日本人の質問㉗正装しないとダメですか？

正装しないとダメですか？

先日、日本を代表する老舗のクラシックホテルに宿泊するツアーに行きました。夕食はメインダイニングでのフランス料理の予定でした。

出発前にツアー参加者へ、添乗員の携帯電話（業務用）のお知らせや、質問を伺うために電話をしていますが、その中でお客様から次のような質問がありました。「フランス料理の時に正装しないとダメですか？」と。

そのレストランでは「ジャケット＆タイ」というほどの規制はありませんが、私の答えは次のようなものでした。「夏で言えばＴシャツ・短パンのような服装は好ましくありません。ジャケットまでは必要ありませんが、襟の付いたものなどカジュアルでもある程度気にしていただけたら、ご自分も気持ちよく過ごせるのではないでしょうか？少なくとも、周囲の人に不快な思いをさせない程度の配慮は必要ですね」

不快だった体験がありました

今年、私が行った個人旅行で大変不快な出来事がありました。そのホテルはリゾート地にありながら老舗ホテルの系列で、メインダイニングではフランス料理が提供されています。

この時、私と同行人が食事をするテーブルの隣には両親と思われる方と、弟らしき人と4人で食事をしている、40代後半と思われる男性の姿がありました。その人が何と、赤い地に白い線が2本入ったジャージを着ていたのです。まるで体育の先生の昼休みです。イラストのイメージ通りのジャージです。

夏の終わりのリゾート地でしたから、私も自慢できるほどのドレスアップはしていませんでしたが、周囲には記念旅行なのか、家族全員がかなりのおしゃれをしている人達もいました。

私が座っている位置からはドレスアップしている人の華やかな様子と共に、すぐ隣のテーブルのジャージが見えていたのです。なぜ、高級ホテルに宿泊するのに、わざわざそのジャージで来たのか？なぜ夕食の時くらいは着替えようと思わないのか？自分で恥ずかしくないのか？同行人は注意しないのか？レストランのスタッフが入口で止めてほしかったと思いました。

これが私の言う「周囲の人を不愉快にしない配慮」の意味なのです。久々のプライベート旅行が視界に入る「ジャージ男」のために大変残念な思い出になりました。その向こうのテーブルで正装していた人にとってはもっと不愉快だったかもしれませんね。

ジーンズはダメですか

前述のツアーの正装についての質問のお客様からは追加の質問がありました。「ジーンズはダメですか？」と。聞けばご主人がジーンズで旅行に行きたいとのこと。2泊3日の短い国内旅行ですから、あれこれ持って行きたくないのはわかります。しかし、その高級ホテルに泊まるために高額なツアー代金を払っているのだから、せめてジーンズでないもので来る気にはならないのでしょうか？

私としては「ジーンズで食事を断られることはないと思いますが、ジーンズは作業着から発展したファッションですので、おススメはしません。せめて黒っぽい落ち着いた色の物など、ブルージーンズや、ヨレヨレでないものがよろしいのではないでしょうか？」とお答えしました。

ここまで読んで、皆さんはそのお客様を何歳位の方と想像されているでしょうか？実は70歳代半ばの方なのです。結局、当日はジーンズでいらっしゃいました。ジーンズがだめかどうか気にして質問するなら、ジーンズでない選択肢で来ていただきたかったです。

高級ツアーに惜しげもなく大金を払うお客様なので、それなりの仕事、地位にあった方だと思います。お仕事では成功された方と思いますが、引退されてもある程度の周囲への配慮をしていただきたかったです。断られなかったから「これでいいんだ」ということではないと思います。